Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!顧客インサイトアナリスト
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、顧客インサイトアナリストを募集しています。顧客インサイトアナリストは、顧客データや市場動向を分析し、企業の成長や競争力強化に貢献する重要な役割を担います。主な業務は、顧客の購買行動や嗜好、ニーズを深く理解し、データに基づいたインサイトを抽出することです。これにより、マーケティング戦略や商品開発、サービス改善など、さまざまなビジネス領域での意思決定をサポートします。
このポジションでは、定量的・定性的な調査手法を駆使し、膨大なデータセットから有益な情報を導き出します。また、社内のマーケティング部門や商品企画部門、営業部門などと密接に連携し、顧客視点での提案やレポート作成を行います。さらに、最新の分析ツールやBIツールを活用し、効率的かつ正確な分析を実現します。
理想的な候補者は、データ分析やマーケティングリサーチの経験があり、論理的思考力とコミュニケーション能力に優れています。また、顧客の声や行動から本質的な課題や機会を見出し、ビジネス価値に変換できる方を歓迎します。急速に変化する市場環境の中で、柔軟に対応しながら主体的に業務を推進できる方を求めています。
顧客インサイトアナリストとして、企業の成長を牽引する戦略的な提案や分析を行い、顧客満足度の向上や新たな価値創造に貢献してみませんか？あなたの分析力と洞察力を活かして、私たちと一緒に未来を切り拓きましょう。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客データの収集・分析
- 市場調査や競合分析の実施
- 顧客インサイトの抽出とレポート作成
- マーケティング戦略への提案
- 社内関係部門との連携・調整
- 分析ツールやBIツールの活用
- 定量・定性調査の設計と実施
- プレゼンテーション資料の作成
- 顧客満足度向上のための施策提案
- 新規ビジネス機会の発見
要件
Text copied to clipboard!- データ分析やマーケティングリサーチの実務経験
- ExcelやBIツールの操作スキル
- 論理的思考力と問題解決能力
- コミュニケーション能力とチームワーク
- 顧客志向のマインドセット
- 定量・定性調査の知識
- プレゼンテーションスキル
- 日本語での高い文章力
- 新しい知識や技術への学習意欲
- 大卒以上または同等の経験
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当したデータ分析プロジェクトについて教えてください。
- 顧客インサイトをどのように抽出していますか？
- BIツールや分析ツールの使用経験はありますか？
- チームでの連携経験について教えてください。
- マーケティング戦略への提案経験はありますか？
- 困難な課題に直面した際の対応方法を教えてください。
- 顧客満足度向上のために行った施策はありますか？
- 新しい分析手法やツールの習得経験について教えてください。
